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Mit Sicherheit.
MAHA Maschinenbau Haldenwang GmbH & Co. KG entwickelt, fertigt und vertreibt Fahrzeugprüfstände, Hebetechnik sowie Systeme zur Abgas- und Leistungsmessung über alle Fahrzeugkategorien hinweg. Zu den Kunden unserer vernetzten Prüf- und Messsysteme zählen Automobilhersteller, Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit.
Abschlussarbeit Service Center Schulung (m/w/d) Thema: Von Tickets zur Wissensdatenbank - Knowledge Transfer im Bereich Service
Was die Stelle beinhaltet:
- Entwickeln und Aufsetzen einer einheitlichen Ticketstruktur
- Ticketklassifikation und Wissensdatenbank-Synchronisation
- Zusammenführen von bestehendem Wissen aus unterschiedlichen Kanälen in die neue Struktur
- Aufbau einer Wissensdatenbank
- Auswertung von Tickets / Fehlerbildern (ggf. über KI)
Was Sie mitbringen:
- Laufendes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Künstliche Intelligenz und Computervision oder vergleichbarer Studiengang
- Technisches Verständnis
- Programmierkenntnisse wünschenswert
- Innovatives Denken
- Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Präsentationsfähigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – gerne mit einem kurzen Hinweis zu Ihrem gewünschten Starttermin sowie Ihrem Interesse an der ausgeschriebenen Position.